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[ 01-17 10:49 ] 外地工程,东邦如何保证售后服务?
工程结束后,我公司会在当地设立维修服务店点,为客户提供维修维护相关服务。例如贵阳中天凯悦项目,2011年5月工程竣工,我公司当月在贵阳设立服务网点,由维修工程师许昌负责。
[ 01-17 10:49 ] 东邦公司和一般厨房设备公司的区别是什么?
①东邦公司不仅生产商用厨房设备,而且是生产优质的设备。但让东邦公司引以为豪的是东邦13年中国顶级酒店餐厅厨房工程的业绩,这是有目共睹的。 ②东邦公司13年来专心于商用厨房工程的设计,正是东邦懂商用厨房的设计,所以相较于一般的设备公司,东邦更加了解客户需要的设备,更加知道客户需要的厨房设备相关的服务
[ 01-17 10:48 ] 东邦公司售后服务是怎样的
1、设备使用出现故障,客户可通过项目负责人,或者通过800免费电话,向客服人员报修; 2、客服人员详细记录相关情况(客户地址,故障现象等),在与技术人员分析故障后,预估到达现场的时间和费用(维保期内的正常磨损,不收费),与客户沟通后,达成维修协议; 3、客户人员派发工单给技术人员;
[ 01-17 10:48 ] 东邦公司如何保证自己的产品质量
①2009年我公司通过ISO9000质量体系认证,一直以来秉承《ISO9001质量标准》,将其贯穿于本公司的质量管理体系。 ②质量管理,归根结底还是人的管理,设备也好、仪器也好都是由人来控制的。东邦公司改变以往的事后质量监控为,预先注重生产环节的质量控制。树立全员质量意识,质检部门注重车间、班组管理人员质量工作培训
[ 01-17 10:47 ] 东邦御厨是什么公司
东邦御厨提供最具专业,满意度一流的商用厨房设计,是集餐饮业咨询、产品研发、生产制造、设备安装、售后服务于一体的高新企业。人民大会堂、中央电视台、国家会展中心等中心厨房提供商 010-5869-2075。
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